鉄輪口バス停から徒歩5分ほどなので歩いてお越しいただいておりますが補助の必要な場合はご対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

チェックアウト後、別府駅までお送りのバスがございます。
　※10：00出発の便のみ（チェックイン時の予約制）
※席数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

申し訳ございませんが、お迎えは行っておりません。
ご不便をかけますが、公共交通機関、タクシーをご利用くださいませ。

はい駐車場がございます。1泊１台500円でご利用いただけます。
当館1階部分と、第2駐車場（ホテルより徒歩1～2分）があり、充分な広さがございます。
ご予約は不要です。

通常7：00～9：00の間となります。

なお、当日の混雑状況によっては、利用時間を複数部制（2～4部制）とし入場制限を行う場合もございます。
恐れ入りますが、チェックイン時のご案内となりますのでご了承くださいませ。

はい食事内容、品数ともに変わってきます。

17：30～／18：00～／18：30～／19：00～／19：30、いずれかのスタートとなります。
※繁忙期等はご希望に添えない場合もございます。

年齢に準じたお子様ランチをご用意しております。

会席料理は品数豊富なのでお腹いっぱいになるとおもいますが、記念日でのメニュー変更などは1週間前に連絡頂ければ対応も可能です。

すみません、なるべく対応はしたいのですが、全て対応できません。
予めご了承ください。

可能な限り対応はいたいますが、小麦、卵など成分に関する対応、肉アレルギー、魚アレルギーなど会席の食事内容全般に関わる対応は致しかねます。予めご了承ください。
※当日の対応は一切受け付けられませんので、アレルギーの方は1週間前までにご連絡をお願いします。

宿泊プランによって異なります。
お部屋食と明記された宿泊プランでお申し込みください。

なお、お部屋食のご対応は最大6名様までとなります。

※部屋食プランにて２部屋でのご予約の場合でも、
最大６名様までであれば、どちらかのお部屋１部屋で部屋食対応が可能です。

※７名様を超える場合は、予約時にお問い合わせくださいませ。

ご朝食の部屋食対応は承っておりません。

はい脱衣場にご用意しております。

ボディーソープ・シャプー・リンスがございます。

いいえ、ございません。お部屋からお持ちください。

2か所ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用可能です。

なお、予約制ではございませんのでご了承ください。
貸切風呂営業時間内で空きしだい、順次ご利用いただけます。

温泉ページへ

※貸切風呂へ来られたお客様から順次ご案内しております。
※1回のご利用は50分を目安にお願いしております。
※使用回数の制限はございません。

こちらをご覧下さい。温泉ページへ

お電話、メールにて下記内容をお知らせくださいませ。

・ご住所、郵便番号
・氏名
・必要部数

（1）お電話・FAX

電話：（代表）0977-66-1121
FAX：0977-66-1125

（2）メール

下記ページよりご請求ください。
お問い合わせフォーム

「お問い合わせ内容」にパンフレットをご希望の旨と必要部数をご記入ください。

（3）ダウンロード
以下よりダウンロードいただけます。

パンフレットダウンロード（pdf）

チェックイン日、チェックアウト日の13時まではお荷物のお預かりは可能です。

当日の予約状況は清掃状況によって対応が可能な場合もございます。
おひとり様1,000円／1時間　で承っております。

VISA　JCB　AMEX　MASTTER　等各種ご利用可能です。

お部屋のでの利用はできません。ロビーのみWIFIが利用可能です。

はい、ございます。

夕食時の飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

※お子様の離乳食などはお持ち込みいただけます。

すみません、ペットは全室不可とさせていただいております。

完全バリアフリーのお部屋はございませんが、洋室タイプのお部屋は比較的段差も少なく車椅子の方でも御利用しやすくなっております。
一度お電話頂ければ詳しくご説明いたします。

バス付きのお部屋とシャワーのみのお部屋がございます。
詳細はお部屋のページからご確認ください。
またお部屋のお風呂は温泉ではありません。

全室、禁煙ルームとなっております。

2020年4月1日より、食事会場（レストラン・宴会場）、客室を含む全館が禁煙となりました。

※喫煙の際は、2階（フロント階）に喫煙スペースを設けておりますので
加熱式煙草を含め、こちらのスペースをご利用くださいませ。

愛煙家の皆様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

基本的には15:00チェックイン　10:00チェックアウトです。プランによって若干異なりますのでご注意ください。

夕食も楽しめる飲食店も多数ございます。
食後に飲みに行けるお店もございますのでお気軽にお尋ねください。

地獄めぐり7ヶ所のうち、下記5ヶ所はホテルより徒歩圏内です。

・海地獄
・鬼石坊主地獄
・かまど地獄
・鬼山地獄
・白池地獄

龍巻地獄・血の池地獄は、ホテルから車で7～8分となります。

※全7ヶ所の各地獄に無料駐車場がございます。
※路線バスの場合は、亀の井バス「鉄輪」バスセンターより「血の池地獄」方面行16番のバスをご利用ください。

徒歩圏内に銀行・郵便局・コンビニATM等ございます。

徒歩5分圏内にセブンイレブンがございます。

承っております。完全予約制となっております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

お電話でのお問い合わせ
予約専用 0977-67-5454（10時～18時）

最大110畳の宴会場がございますので160名様までは可能です。
人数に合わせて大小の宴会場がございます。
詳細は、お問い合わせください。

はい可能です。フロントにお声かけください。

ご宴会の際のカラオケのご準備（有料）、カラオケの利用は現在コロナ禍により利用停止中です。

※ラウンジ「賑」は都合によりしばらくの間、休業しております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

はいございます。夜は22時まで　翌朝7時から空いています。

ジュース・アルコールの自動販売機はございます。