개인정보 정책

1. 고객의 개인정보를 묻는 경우

오니야마 호텔의 홈페이지(이하 ‘당 홈페이지’라고 합니다.)는 오니야마 호텔에서 고객에게 제공하는 서비스로서 운영되고 있습니다. 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 고객께서 당 홈페이지를 이용하실 때 ‘예약 신청’, ‘문의’ 양식에서 고객의 개인정보를 묻고 있습니다.

2. 묻는 항목

‘예약 신청’, ‘문의’ 양식에서 묻는 정보는 고객의 성명, 메일 주소, 전화번호, 주소, 숙박 희망일 등, 당 홈페이지의 숙박 예약 서비스를 제공할 때 등에 필요한 고객의 개인정보가 주된 것입니다. 또, 오니야마 호텔에서 보내 드리는 메일 매거진 【벳푸·간나와 오니야마 소식】의 제공 희망 여부를 묻습니다.

3. 개인정보의 보호·관리에 대하여

오니야마 호텔은 고객으로부터 받은 개인정보 취급에 대해 최대한의 주위를 기울입니다. 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 개인정보의 취급을 외부에 위탁할 수도 있지만, 이 경우에도 업무 위탁 회사에 대해서는 정보가 누설되지 않도록 관리에 충분히 주위를 기울이도록 지시•감독을 합니다. 또, 통계적 정보를 타인에게 제공하는 경우에는 통계 정보만을 제공합니다.

4. 개인정보 이용에 대하여

‘숙박 예약 신청·문의’에 제공하신 정보는 예약 내용을 예약 담당자가 파악하고, 신청자·문의자에게 예약 가부를 알리는 외에, 예약 대장 등록을 위해 고객이 기재하신 정보를 이용합니다. 오니야마 호텔에서 보내 드리는 메일 매거진 【벳푸·간나와 오니야마 소식】 제공을 승낙하신 분에 대한 메일 발신에 이용합니다. 당 홈페이지 ‘숙박 예약 신청•문의’에 제공하신 개인정보는 위의 목적 이외에는 사용하지 않습니다.

5. 개인정보의 정정·삭제에 대하여

오니야마 호텔은 본인이 개인정보의 정정·삭제를 요청한 경우, 합리적인 범위 내에서 그 요청이 본인에 의한 것임이 확인되면 지체 없이 정정·삭제합니다.

6. 개인정보의 개시에 대하여

아래의 항목에 해당하는 경우에는 여러분의 개인정보를 개시할 수도 있습니다. 고객이 다른 고객 혹은 오니야마 호텔에 불이익을 끼치는 행위를 했다는 사실이 판명된 경우, 오니야마 호텔은 고객의 개인정보를 그 당사자, 경찰, 관련 기관에 통지할 수도 있습니다. 법원, 검찰관, 경찰, 변호사회, 소비자 센터, 또는 이에 준하는 권한을 가진 기관으로부터 고객의 등록 내용에 대한 개시를 요구받은 경우에는 정보를 개시할 수도 있습니다.

＊오니야마 호텔은 상기 각 항을 적당히 재검토하고 개정해 나갈 예정입니다. 그 경우, 개정된 방침은 당 홈페이지에 게재합니다.